Федеральная сеть СТО FIT SERVICE

За неделю записался в ФИТ СЕРВИС (на Янгеля) на замену передних стоек. Машину в ремонт должны были взять в 9 утра. За 15 минут до назначенного срока позвонил сотрудник сервиса и спросил, могу ли я перенести заявку на 11:00. Я ответил, что это время мне не удобно и он сказал приезжайте тогда. На месте мне объяснили, что машину мою возьмут, но ремонтировать начнут все равно в 11 часов, т.к. у них со вчерашнего дня занят подъемник. Не понятно, почему это нельзя было объяснить по телефону? Перенесли услугу на 13:30. В назначенный час я снова был на месте. Поинтересовался, освободился ли подъемник. Мне ответили все ОК, загоняйте. Заменить стойки обещали через 2-3 часа. В 17:00 я позвонил узнать, готов ли мой автомобиль. Оказалось, что его только начали ремонтировать, потому как у них "зависла" еще одна машина. Почему не предупредили заранее, объяснить не смогли. В итоге автомобиль я рассчитывал забрать в 11 часов, а забрал в 19:00. День "насмарку". И ни тебе извините, ни скидочки за потраченное время. В общем с обслуживанием в ФИТ СЕРВИСЕ пока беда, нет этого сервиса. Про качество ремонта пока не скажу, прошло мало времени.